Bonjour,
Installer son imprimante devrait être ultra simple.
Et pourtant, je suis en train de passer ma deuxième soirée à m'arracher les cheveux.
L'installation s'est bien passée. La connexion réseau a été faite avec succés. La force du signal WIFI "excellente".
Alors Pourquoi à chaque tentative d'impression le même message "imprimante hors ligne" ?????
L'imprimante est bien allumée. Le câble d'alimentation branché. Aucun message d'erreur sur l'écran de commande.
Je ne comprends pas.
Si quelqu'un a une réponse....
Merci beaucoup,
Juliette

Bonjour,
Les pilotes sont correctement installé avec comme choix lors de l'installation : Wifi?
En branchant directement l'imprimante par USB elle fonctionne sans problème? (pour être sur ca ne vienne pas de l'imprimante mais de la connexion et/ou des pilotes).