Samsung UE55D6500

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  • probleme sur image clair

    aide
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    Posté le 26-01-2012, à 17:10:19

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    did73

    Messages: 3

    Inscription: 26-01-12

    tout est dans le titre :lorsqu'une image clair est a l'ecran une tache sombre apparait sur le cote gauche horizontalement sur environ 25cm de long et 7/8cm de large;elle est tres peu visible avec l'image de test de la tv ,mais se distingue tres bien sur un paysage de neige ou des films montrant des ciels;pour info :tv samsung ue55d6500;tv neuve; si quelqu'un a des infos ,par avance merci!!!! a++++
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    Posté le 26-01-2012, à 19:13:21

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    Julien

    Messages: 717

    Inscription: 08-11-09

    On dirait du clouding mais à l’envers, car habituellement c'est des taches blanches sur un fond noir.
    Comme la TV est neuve renvoie la en boutique ou contact le SAV de Samsung.
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    Posté le 26-01-2012, à 22:36:30

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    did73

    Messages: 3

    Inscription: 26-01-12

    Le technicien boulanger vient constater la "panne"mardi matin ;en esperant qu'il reconnaisse bien le probleme car sur des images standard cette tache est peu visible,voir invisible.En visitant quelques forums je n'ai pas trouve de cas similaires;seulement des cas de cloudings( tres repandu).Je posterai le diagnostic du technicien la semaine prochaine.a++
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    Posté le 27-01-2012, à 08:21:50

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    Julien

    Messages: 717

    Inscription: 08-11-09

    Merci pour ton retour
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    Posté le 02-02-2012, à 20:27:18

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    did73

    Messages: 3

    Inscription: 26-01-12

    bonsoir,
    le sav boulanger est tres merdique:il m'ont pose un lapin pour le rdv.Apres de nombreux appels(SURTAXE) ils ont procede a un echange standard;donc tv neuve mais pas d'explications;
    A+
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    Posté le 02-04-2012, à 11:21:28

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    Julien

    Messages: 717

    Inscription: 08-11-09

    La TV est remplacé, tant mieux
    Il faut espérer que quelqu'un d'autre le la récupère pas...

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