J'ai acquis une CANON PIXMA MP250 et je n'arrive pas à utiliser le scanner. A chaque fois un message d'erreur s'affiche ( code5,155,55). J'ai contacté CANON en ligne ils m'ont envoyé une liste de pilotes à télécharger mais aucun résultats. J'utilise un PACKARD BELL et j'ai WINDOWS XP  PROFESSIONNEL VERSION 2002 SERVICE PACK 3. J'ai besoin d'aide si quelqu'un a la solution à mon problème.

Bonjour,
Dans le manuel, le code correspond à quelque chose?
A quel moment le message apparait?
Avez vous bien désinstallé les drivers avant de les installés à nouveau?